こんにちは。Agnos青山 店長の宮本です。
私は美容師として、毎日のサロンワークと教育に向き合いながら、技術と人の両方を大切にしてきました。
どちらか一方だけでは良い美容師にはなれないと感じています。
技術はもちろん大切ですが、それを支えるのは人としての姿勢や思いやりです。
お客様の気持ちに寄り添うことが、結果的に技術を磨く原動力になると思います。
◼︎技術を磨く
美容師の仕事は、髪を切るだけではなく、「感動を与えること」だと思っています。
お客様が鏡を見て、自然と笑顔になる瞬間。
その表情を見たとき、この仕事の意味を強く感じます。
KANOW GROUPの仲間と共に学び合い、支え合いながら、私たちは少しずつ成長してきました。
誰かに助けられ、誰かを支えながら前に進む。そうした日々の積み重ねが、技術だけでなく人としての成長にもつながっていると感じます。
私がアシスタントの頃は、シャンプー・カラー・パーマ・カット・ブローを順番に学びました。
特にブローとカットは難しく、なかなか思うようにいかない日々が続きました。
ブラシの角度や引き出す方向、髪の密度や毛流、骨格の違い……。
どれも少し違うだけで仕上がりが大きく変わってしまいます。
一つひとつの技術の奥深さに、何度も悩み、壁にぶつかりました。
できない時期が続くと、正直、練習が嫌になることもありました。
分からないことって、本当に面白くないですよね。
1年くらい同じことを繰り返していた時期もありました。今振り返ると、非効率な時間の使い方をしていたと思います（笑）。
それでも、少しずつ地道に続けていくうちに、「分かる」「できる」が増えてきました。
できるようになると、不思議と楽しくなってくるんですよね。
理解が深まるたびに、ブローやカットがどんどん好きになっていきました。
今では教える立場として、ブローのカリキュラムを作り、後輩に伝える側になりました。
昔の自分を思い出すことも多いです。
あの頃、もっと理解を深めたり、集中して練習に取り組んでいれば、きっともっと早く成長できていたと思います。
だからこそ、今の子たちには同じ遠回りをしてほしくありません。
時間は限られていますし、せっかく頑張っているのに成果が出ないのはもったいないです。
できるだけ早く「できた！」という達成感を味わってもらいたい。
そのために、伝え方や教え方には特に気をつけています。
「教えることは学ぶこと」
よく聞く言葉ですが、本当にその通りだと感じています。
教えるという行為は、自分自身の理解を深める最高のチャンスです。
どうしたら相手に伝わるのかを考え、言葉にしていく過程で、自分の技術や知識も整理されていきます。
その積み重ねが、また自分の成長につながっていく。
教育は一方通行ではなく、教える側も常に学び続けていくものだと思います。
美容師としての技術を磨くことも、人を育てることも、どちらも終わりはありません。
だからこそ面白く、やりがいがある。
この仕事の魅力を改めて実感しています。
◼︎教育
サロンは、スタッフとお客様だけでなくスタッフ同士の関係やコミュニケーションも大事です。
お互いをリスペクトし合うことが大切だと思います。
お客様にとっても、スタッフにとっても前向きになれる環境こそが、私たちの価値だと思います。
KANOW GROUPでは、先輩から学べる機会がたくさんあります。
営業時間内に練習会があります。先輩スタッフが見ながら行いますので、不安なところや分からない部分をしっかり教わりながら学ぶことができます。
また、早番、遅番出勤がありますので営業時間内でレッスンすることが可能です。
自分のペースで練習することができます。
練習は、量だけでなく集中して取り組める質や理解しながらやっていくことが大事だと思います。
短い時間でも、集中して取り組めば効率よく成長できます。
私たちスタイリストがしっかりサポートしていきます。
スタイリストになっても技術が不安、、、。
売上が上がらない、、。
状態だと何もおもしろくないですし、毎日が不安なだけですよね。
基礎技術や知識をしっかり身につけていただいたうえで、トレンドスタイルなど新しいスタイルや技術を一緒に学んでいきます。
トレンドも変わってきますので、その時期での施術なども変わってきます。
スタイリストも勉強会でカリキュラムを見直したり、ミーティングで更に分かりやすく、より良いものにアップデートしています。
あとは集客ですね。
KANOW GROUP全体でヘアスタイルの撮影を積極的に取り組んでおります。
可愛いスタイル、綺麗なスタイル、かっこいいスタイル、、
各スタイリストやアシスタントが毎月数回撮影して発信しています。
皆んなで統一感のあるヘアスタイルや写真に仕上がるように取り組んでいます。
統一感のあるスタイルを作っていく事で、集客しやすくなります。
お客様がお店を選ぶ時も分かりやすいですよね。
皆んなで取り組んでクオリティが上がれば、もっとお客様に来ていただけるお店になります。
撮影が好きで得意なスタイリストも多くいますので、学ぶ事もできます！
サロンワーク以外のことも学べます。
入客チャンスもあるので、スタイリストデビュー後もお客様をたくさん担当する事が可能です。
美容師は技術者であり、表現者であると思います。
髪を通して人の時間に寄り添い、節目に立ち会い、日常の小さな変化を丁寧にすくい上げます。
皆んなで素敵なヘアスタイルを一緒に作っていきましょう。
うちのグループは、みんなで仲良く取り組むことを大事にしています。
なので社内イベントもたくさんあります。笑
入社式、社員旅行（年2回）、屋形船、忘年会、新年会など、、、。
年中みんなで顔を合わせてイベントをしています。
なので他の店舗のスタッフとも勝手に仲良くなりますね。
これから美容の道を歩みたい人へ伝えたいと思いますが、
完璧から始めなくて大丈夫です。
小さな前進を積み重ねることが、一番の近道です。
わからない時は一緒に考えます。
迷った時は立ち止まり、手順を戻します。
KANOW GROUPには挑戦を歓迎する空気があり、失敗を成長に変える仕組みがあります。
安心して一歩を踏み出してください。
私は、お客様と仲間と自分自身に誠実でありたいです。
言葉を尽くし、手を尽くし、心を尽くす。
その姿勢が信頼をつくると信じています。
今日より明日、明日より未来へ。
積み重ねた一歩が、やがて確かな道になります。
技術は人を支え、人は技術を磨きます。
その手でお客様に感動していただけたら、とても嬉しいです！
直接的に感動してもらえたり、感謝されるのが美容師の良さですね。
その瞬間は疲れや悩みも吹き飛びますね。
周りにいるお客様やスタッフを豊かにしてほしいと思います。
そうすれば自ずと自分自身も豊かになります。
【人を豊かに】
KANOW GROUPの企業理念です。
私自身も、改めて心に刻んでいきます。
サロンで過ごす時間は、ヘアスタイルを作ると同時に、心を落ち着かせたりリラックスしていただく時間にもなります。
静けさが必要な日もあれば、会話が力になる日もあります。
お客様の雰囲気を読みとることを意識しています。
お客様やスタッフと一緒に空間や時間を創ります。
お子様連れで来てくださる方や、久しぶりに時間が取れた方にとって、サロンは小さなご褒美の場所でもあります。
短い時間でも満足度を高めるため、スタッフみんなでおもてなしや施術をしていきます。
限られた選択肢の中で最良を選び、次回へつなぐ提案を添えます。
無理のない継続が、美しさを支えます。
その時のお客様やスタッフにとって豊かで感動していただけるような接客や施術を目指していきたいと思います。
私自身もまだ店長になってキャリアは浅いですが、自分自身やサロンの成長のためにも今後も「技術向上」と「教育」にも更に取り組んでいきたいと思います。
KANOW GROUPでは、そんな一人ひとりの個性を大切にしています。お互いを尊重しながら、技術も人間力も磨いていく。みんなが同じ方向を向きながら、それぞれの夢や思いが叶う場所。
みんなでそれぞれの夢や目標を叶えていきましょう。
ともに成長し合えるスタッフを募集しています。
中途アシスタント、スタイリスト。新卒アシスタントともに募集中なので、気になった方はぜひ一度サロン見学やお話だけでも可能です。
ご連絡お待ちしております！！
